茅台直播卖酱酒,释放什么信号?
大家酒评 08月25日
“您来到的是茅台酱香酒蓝V认证的官方旗舰店,瓶瓶保真,滴滴保质……”一进入直播间,就能听到主播字正腔圆地在卖力宣讲。自8月10日“茅台酱香酒旗舰店”在抖音开业直播以来,这样的话术已经反反复复说了很多遍。
统计数据显示,开播当日茅台酱香酒旗舰店销售额突破100万元,产品累计曝光183.83万次,粉丝新增突破10万,最高在线人数峰值超1万。十几天过去了,茅台酱香酒旗舰店的粉丝数仍在持续攀升,每日新增1万粉以上,目前已达26万之多。从实际的直播情况来看,直播间固定观众数已经回归平淡,几十个人算不上多,互动率却很高,不时有意向消费者咨询下单。
01
茅台直播,成色几何?
在茅台酱香酒旗舰店抖音直播间蹲了几次,感觉能成为一上线就火的直播间,茅台酱香酒旗舰店还是有几把刷子的。细说起来,这个直播间的优势还是不少的。
首先,现场构景很舒适。无论是直播间清晰度极高的动态视频展示,还是底部产品展示贴图,都给人一种高端大气的感觉。每一款酒水的上线,都会及时弹出提示购买的小窗。给观众带来很好的视觉和购物体验,无形中就增加了成交的可能性。
主播基本素质相当好。直播活动中,主播的能力高低对直播间的影响非常巨大。茅台酱香酒直播间的主播基本素质是非常过硬的。典型的贵州美女,精致的妆容,得当的着装,流利的普通话,恰如其分的及时回应,给人的印象分非常高。这样的主播说出来的话,消费者很难不相信。
产品数量多。茅台酱香酒旗舰店虽然上线只有十余天,却已经有包括茅台1935、茅台王子酒、迎宾酒、汉酱、贵州大曲等多款多规格产品,产品链接超过30个,并且都有一定的销量。只花不到两个星期能做到这些,也是很不容易的。
细节描述到位。从主播对产品的细节描述来看,这几位主播对外观设计和风味特色等产品细节是非常清楚的。她们娓娓道来如数家珍,搭配优惠政策快速过款,显得高效而又精准。
在诸多优点之外,茅台酱香酒旗舰店抖音直播间也存在一些不足。
首先是价格设置偏高,没有商量余地。以茅台1935为例,有网友表示市场价与直播间价格相差两百元左右。主播的回复是价格是开好的无法修改,但给出了购两箱领优惠券的方案。其次是直播互动比较刻板,直播间气氛略显平淡。除了快速过款之外,没有特别出彩的互动。整体上看庄重有余活泼不足。可能这也是品牌调性决定的吧!再次是部分服务未能全覆盖。举例来说,宁夏等地区消费者存在无法下单的情况。后续应当能快速跟进。
02
酒企直播带货,应该怎么做?
酒企直播带货,一般的逻辑顺序是怎样的呢?
首先你得有个直播间,也即资质申请和产品准备已经完成。
接下来,你需要用心设计好直播间,业绩直播间装修。这里既要考虑到基本资料填写,作品展示,也要考虑现场物品陈设和直播流程设计。直播之前,也还要制定直播主题并进行活动预热。
然后就是开播了,开播首先要开场,红包福袋走一走可以活跃气氛,吸引一定人流。但这个数量不宜过高,因为新直播间不会给到太多的常驻流量,长期养号才是成长的关键。在产品展示与介绍环节,主播可以详细介绍白酒产品的特点、产地、酿造工艺等信息。展示产品的外观、包装、质地等特点,同时配以专业的品鉴评价。有条件的,可以结合美食搭配展示白酒的场景效果,增加观众的购买欲望。
当然,直播过程中观众互动也是必不可少的。积极与观众互动,回答他们的问题,解决疑虑,可以促使他们尽快下单。而通过抽奖、互动问题等方式,也可以增加观众参与度,提升直播间的活跃度。一般而言,主品搭赠新品是常见的营销套路。也可以结合节庆情况赠送自有的节日礼盒,兼具收藏性和艺术性,会让消费者感觉物超所值。
直播结束后,商家应该积极分析直播数据,积极调整直播策略并更新存在瑕疵的首页作品。同时做好物流跟踪服务等工作,根据消费者的反馈意见进行产品改进和服务优化,持续提升客户满意度和忠诚度。
总体来看,在抖音酒水直播过程中,品牌方应当充分发挥主播和场景这两大关键生产要素的价值。聘请专业素养高、业务水平好的优秀主播在与品牌调性相得益彰的直播环境中开展带货活动。视频营销时代,抓住流量还不够,品牌方还需要用优质产品、友好的价格和专业服务进行有效转化。唯有如此,才能获得长远发展的动力。
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