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即时零售“五问”,酒业如何接住这波浪潮?

酒说 16小时前

当前酒业正处于深度调整周期,全行业都在寻找新的增长出口。在此背景下,即时零售凭借贴近年轻消费群体、适配即时性消费场景的优势,成为酒业确定性风口之一。从互联网平台加码布局到区域酒商纷纷试水,即时零售的热度持续攀升,但对绝大多数传统酒类从业者而言,这条新赛道仍布满疑问。因此,拆解酒业即时零售的图景与路径就显得十分重要。

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一问:即时零售,是酒业的必选项吗?

答案是肯定的。在多位从业者看来,即时零售不是可做可不做的“增量补充”,而是酒业应对消费迭代与渠道变革的“必修课”。食业-头条

从消费端看,行业底层逻辑已发生不可逆的变化。杰卡斯国际酒业董事长刘龙判断,过去支撑酒业高速增长的政商消费已难回巅峰,中国酒业正加速向年轻化、低度化、健康化转型:50后逐步退出主力饮酒阵营,60后转向养生需求,70后受消费场景约束增长有限,未来酒类消费的核心人群将是18-35岁的年轻群体,而这一群体恰好是即时零售的核心用户。食业-头条

作为90后酒类连锁经营者,蒲象酒行、酒得劲连锁总经理刘雪娇也提到,现在日常消费几乎全部线上化、即时化,年轻人的消费习惯已经养成,行业必须顺势而为。

从渠道端看,几大巨头的下场正加速零售业态洗牌。阿里、美团、京东等纷纷布局线下零售,用低价流通品+自有定制产品的组合挤压烟酒店生存空间,即时零售的出现进一步加快了渠道集中化的进程。四川酒蓉汇酒业集团即时零售总经理李玉也认为,如今线上线下融合是大势所趋,叠加国家对电商规范化发展的政策支持,即时零售的长期价值毋庸置疑。

安徽吉创名品供应链管理有限公司吕林则以网约车的发展路径类比,早期靠补贴培育市场,用户习惯养成后便会成为常态消费方式,5到10年后,即时送酒将像如今叫网约车一样稀松平常。

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二问:即时零售,到底该卖什么酒?

这是传统酒商入局最容易踩的坑:带着“我有什么卖什么”的传统经销思维,把手中的名酒、定制产品直接搬上平台,最终动销惨淡。从一线市场反馈来看,即时零售有其独立的货盘逻辑,照搬传统渠道产品必然水土不服。

刘龙提到,即时零售的用户决策时间不超过30秒,多是朋友小聚、席间补酒的即时场景,硬推自有定制产品无异于空中楼阁。适配即时零售的产品首先要有强流通属性与高用户认知,而非经销商自认为的“好产品”。市场数据也印证了这一点:很多传统酒商以为RIO已经淡出市场,但其去年仅靠即时零售渠道就实现了30亿销售额;麒麟、喜力等进口啤酒提前在内容平台种草布局,今年迎来爆发式增长甚至产能跟不上需求,本质都是踩中了即时零售的货盘逻辑。食-业头-条

秦丰名酒荟商贸有限公司陈小超表示,传统团购的逻辑是“把自己的产品推给客户”,但即时零售的核心是“消费者需要什么就提供什么”。年轻消费群体对传统名酒的品牌忠诚度并不高,反而更看重产品的场景适配性与颜值、口感。食-业-头条

酒多帮王久胜也认为,年轻人消费酒水追求的是“微醺、即时、潮流”,精酿啤酒、低度配制酒、果味苏打酒等产品才是增长主力。

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三问:传统酒商切入,有哪些可行路径?

即时零售没有统一的标准答案,不同体量、不同资源的酒商,有着不同的切入方式。从当前市场实践与受访企业的经验来看,行业主要形成了四类成熟模式。shiyetoutiao

其一为平台服务商模式。这类玩家多为拥有区域渠道资源的大中型经销商,依托平台流量与本地终端履约能力,快速完成区域布局。吕林介绍,其公司在即时零售平台主打300元以上中高端名酒,整合当地核心烟酒终端作为履约网点,核心城市直营运营,其他地市则与当地头部经销商合作,目前全省已有近百家合作网点。

其二为整合赋能模式。这类玩家不再新开直营店,而是走“云连锁+云值守”的整合路线:免费为存量烟酒店接入主流即时零售平台,将单店库存拆分为多个前置仓点位扩大辐射范围,搭配AI云值守系统实现24小时营业,用连锁品牌效应提升平台排名与流量权重。王久胜介绍,这种模式轻资产、扩张快,适合具备平台运营与整合能力的玩家,目前其团队已在河南、安徽、山东等多地快速铺开。食-业头-条

其三为连锁配套模式。这类企业本身拥有加盟或直营连锁门店基础,上线即时零售一方面补充年轻客群,另一方面依托门店密度提升配送效率。李玉介绍,酒蓉汇主打轻资产加盟模式,通过筛选优质加盟商,依托门店网络布局即时零售;陈小超也提到,秦丰在陕北的连锁门店原本主打中高端白酒客群,上线即时零售后逐步补充潮饮品类,有效触达了年轻消费群体。shi-ye-toutiao

其四为获客入口模式。这类玩家多以中高端名酒、文创产品为主营业务,自身产品与即时零售的低客单价属性并不匹配,因此并未将即时零售作为直接卖货的渠道,而是将其视为低成本获客的入口。物产中大云商有限公司洪安妮表示,其团队希望通过即时零售触达用户后,逐步引导沉淀至私域,最终转化为团购客户,以此解决传统团购获客成本高、周期长的痛点。

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四问:价格与利润的困局,该如何破解?

价格体系的冲突,是当前酒类即时零售最突出的行业痛点:一方面名酒厂家严控价格体系,线上低价容易引发厂家稽查与渠道冲突;另一方面平台高度依赖补贴拉低客单价,一旦补贴退坡,价格优势消失,终端合作意愿便会下降。

吕林在采访中直言这是目前最大的运营痛点:当前平台补贴后部分大单品售价远低于线下常规成交价,既对线下价格体系造成冲击,也时刻面临厂家的价格稽查;而平台补贴不可能长期持续,未来补贴退坡后,如何留住终端与消费者,是全行业都要面对的问题。shi-ye-tou-tiao.cn

针对这一困局,行业已经摸索出两条核心解法。一是“流通品引流+自有品盈利”的产品组合策略。刘龙分析,盒马、奥乐齐等零售巨头的逻辑都是30%的流通品做低价引流,70%的自有定制产品做利润支撑,酒类即时零售同样可以参考这一思路:用知名流通产品吸引流量,靠自研、定制的差异化潮饮、精酿产品赚取利润。王久胜也提到,其公司的精酿啤酒、低度配制酒是核心利润来源,流通品负责拉流量、做排名,自有产品负责赚利润,二者搭配才能破解价格战困局。

二是坚持长期主义,等待消费习惯沉淀。吕林认为,即时零售的核心竞争力从来不是低价,而是“即时性”的服务价值。就像网约车度过补贴期后,用户依然愿意为便利的叫车服务付费,当“线上下单、半小时送达”成为消费者的默认购酒方式,用户对价格的敏感度会自然下降。当前行业仍处于消费习惯培育期,企业不必纠结短期利润,更应该着眼于长期的用户心智抢占。

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五问:酒业即时零售的终局,会是什么模样?

风口之下,行业终局的轮廓已经逐步清晰。结合从业者的判断与行业演进逻辑来看,未来酒类即时零售将呈现三大趋势。食-业-头-条

第一,渠道加速集中化,夫妻店逐步退出市场。随着资本与连锁品牌的持续进场,酒类零售的规模化、集中化会不断加快,大量缺乏供应链与运营能力的夫妻烟酒店会被淘汰,未来酒类零售的主体将是连锁品牌、便利业态与折扣店,即时零售会成为所有线下门店的标配能力,而非一个独立的渠道。

第二,“云连锁”成为即时零售的主流形态。王久胜认为,单一烟酒店上线平台很难获得流量与排名优势,连锁化品牌才能在平台算法中获得更多曝光,因此未来的酒类即时零售一定是“云连锁+即时配送”的模式。线下门店将逐步演化为前置履约节点,线上流量成为增长核心,连锁品牌通过整合存量网点,实现品牌、运营、供应链的统一,最大化释放规模效应。

第三,即时消费场景全面重构。陈小超指出,即时零售的本质不是“送酒快”,而是对所有即时性消费场景的全覆盖。未来从居家小聚、户外露营到商务应急、宴席补酒,都会成为即时零售的覆盖场景,酒类消费的“即时性”属性会被不断强化,谁能更高效地满足用户的即时需求,谁就能占据未来的市场主动。shi-ye-tou-tiao.cn

整体来看,即时零售为处于调整期的酒业打开了新的增长窗口,但它绝不是传统渠道的简单线上迁移,而是对货盘、模式、运营的全方位重构。对传统酒商而言,盲目跟风进场容易踩坑,唯有找准自身定位、适配年轻消费需求、重构产品与运营体系,才能在这一轮渠道变革中站稳脚跟。风口之下,机会永远留给有准备的人。shiyetoutiao

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