在宏观经济充满不确定性的当下，中国零售行业的信心正在经历一场深刻的修复与重塑。尼尔森IQ通过对77位覆盖超过8种业态的行业领袖的访问调研，描绘了一幅既充满希望又挑战分明的未来图景。shiye-toutiao.cn

调研结果显示，相较2025年，零售商高层对2026年的发展预期明显更加乐观，而这种乐观情绪在零售行业和企业业绩层面，表现得比对宏观环境的预期更为突出：有六成以上零售商高层对本公司业绩持“乐观/非常乐观”态度，有四成以上对中国零售行业报以同样的信心。这揭示了一个关键趋势：零售商正通过聚焦内部效率的提升和结构的优化，在可控的范围内寻找确定性的增长抓手以提振经营信心。

然而，这份信心并非来自盲目乐观，而是源于“做对事”的精准策略。调研清晰地呈现出不同业态的战略分野。曾经以规模和品类取胜的卖场与超市，如今信心增强，在供应链上加码，大力发展自有品牌以优化商品结构，并通过门店重构来促进客单与来客数的增长。与此同时，它们也开始向电商打法靠近，愈发重视社交媒体和内容营销，试图在消费者的注意力战场上赢得一席之地。shiyetoutiao

以方便著称的便利店最为乐观，其一方面在继续深化餐饮化和鲜食化道路，另一方面把在2026年提升即时零售的协同性作为第一要务，力图强化“线上线下即时便利”的独特渠道优势。近年来风头正劲的零食量贩店则在继续深耕供应链与成本优势的同时，也开始将重心向会员优惠和渠道拓展倾斜，以应对日益激烈的市场竞争和自身发展所面临的压力。

值得注意的是，尽管行业回升已成为共识，但无论是外部环境还是内部运营，零售商所面临的挑战依然不容忽视。调研数据表明，在影响2026年业绩增长的关键因素中，“渠道演变”和“消费者需求变化”的重要性已跃升至前两位，这标志着外部因素对业绩的影响力正在进一步上升，甚至超过了企业内部的调整。而在内部，零售商们的探索也进入了攻坚期。shiyetoutiao

以自有品牌为例，2025年的实际投入已超出预期，但到了2026年，核心问题已不再是“要不要做”，而是如何解决开发过程中面临的起订量与库存压力、研发能力短板以及战略定位模糊等挑战，从而解决“如何降低试错成本”的问题。同样，在过去一年的门店调改实践中，虽然有高达73%的门店实现了销售额的增长，但复盘也揭示了新的难题，即如何在门店筛选与布局、选品与定价上形成更加科学的策略，以提升调改的成功率并降低不确定性。shi-ye-tou-tiao-cn

面对这一系列内外部挑战，数据洞察和科学方法论正成为零售商们不可或缺的工具。尼尔森IQ正通过一系列数据监测产品和服务，助力各业态零售商从容应对。无论是通过全面的零售研究数据动态把握线上线下渠道发展，还是借助购物者趋势报告持续跟踪消费者行为变化，亦或是运用门店精准选址方案和Spaceman货架管理软件来优化内部管理效率，乃至利用品类发展趋势洞察和产品价格优化方案来科学开发自有品牌和制定营销策略，尼尔森IQ都致力于成为零售商们在变革时代中的同行者。

随着2026年一系列聚焦于行业热点如商超调改、即时零售、自有品牌及节日备货的洞察报告陆续发布，尼尔森IQ将持续陪伴零售企业，在复杂多变的市场中洞察先机，共赢零售未来。