不怕“坑”、不设限，我们和菲仕兰中国区总裁聊了聊女性职场

一直给人印象很飒的菲仕兰中国总裁陈戈，最近抽空张罗着解决同事们工作日的午餐问题。

“我最近去杭州出差，发现杭州火车站有炒菜机器人，非常方便，打算引进我们办公室试试。数字化这个东西，你就是得试，不行再纠错。”在日前和小食代的交流中，陈戈笑着说。上一次她这样“突发奇想”，结果是让菲仕兰中国在北上广一众写字楼还在刷工牌的时候，就率先开启了人脸识别“打卡”时代。

这种勇于试错、不设限制的开放态度，不仅是陈戈工作和生活中的日常，更是她在菲仕兰主张的企业文化。

今天，菲仕兰获得了“2024年大中华区女性至臻职场”称号。在陈戈看来，这背后不仅得益于赋能女性员工、培养女性领导力和打造包容多元的职场文化，而更多是菲仕兰将“赋能女性”贯穿在整个中国业务价值链条中。这样一种价值观，为菲仕兰在华业绩持续四年实现逆势增长提供了重要的支持。

在交流中，陈戈不仅解密菲仕兰在过去保持双位数增长背后的逻辑，还透露了一些个人保持能量的“小秘密”。

不怕“坑”，不设限

四年多前，陈戈从卡夫亨氏“空降”菲仕兰，担任中国区总裁。期间，菲仕兰在华核心业务美素佳儿从一度面临战略复核，到持续几年录得双位数增长，如今已成为菲仕兰中国业务增长的最大驱动力。回顾过去这几年，作为女性最高管理层的她到底经历了什么？

“我没有感到（难以克服的）困难。”面对上述问题，陈戈几乎立马回答道。“我是那种做决定比较快、不太犹豫的人。所以说每一次当有机会或挑战在面前，经过利弊分析值得尝试的，我都会选择上，毕竟每一段新的经历都是财富。”

她向小食代表示，回顾自己过去的经历，在成长最快、最迅猛或“最充满爆发力”的时刻，往往都是刚进入一个新领域，或者刚接到一个新的任命的那段时间，因为“需要调动自己所有的学习能力去钻研”。

“这么说吧，有时候别人觉得是个‘坑’，我还是想要试试看，只要能爬出这个坑就说明更强大了。我其实更关注在过程中能把控什么，能学到什么，成败只是一个结果而已。”在陈戈看来，女性在职场面对新机遇和挑战时更应该勇于尝试，不要自我设限，为自己创造更多可能性，“即使过程可能辛苦可能累，但拉长时间看这都是成长的过程”。

而这种不设限的底气，是强大的体系支持。陈戈谈道，从个人而言，自己的职业生涯一直以来都得到家庭强大的支持，让她得以更专注工作。

放到企业来看，同样是这个逻辑。凭借营造对女性员工的友好环境和全方位支持体系，菲仕兰获得了“2024年大中华区女性至臻职场”称号。

她向小食代介绍，菲仕兰中国鼓励所有女性员工不给自己设限，公司在她们的人生关键节点给予关爱和支持，积极打造女性友好的工作环境，实现员工和企业的共赢。而菲仕兰之所以将打造包容职场文化这件事情作为头等大事，背后是基于公司当前的“PPV战略体系”：People（人才与文化）、Process & system（流程）和Visibility（可视度）。而该战略体系是在掌握了生意的底层逻辑之下打造的，也是菲仕兰连续几年保持双位数增长的内核。

“我们围绕PPV创造了精简的通路模型，这一数字化模型包括现金流、货物流和数据流，这需要多元化人才进行高效协作，期间还会不断试错、迭代，因此必须要打造一个互相信任、互相包容的职场环境。”陈戈向小食代解释，为此，菲仕兰不断创造让不同岗位员工互相了解的场景，帮助建立信任，鼓励大家抱着好奇心和学习的态度共同了解公司的业务，从而提高业务的可视度，在此基础上才能形成“大家说一种语言，看一盘数，形成一个方法论，然后朝着一个目标，采取一致的行动。”

她举例称，公司内部每个月会定期组织中高级员工参与名为“菲腾圈”的跨部门分享活动。“销售要知道财务是怎么想的，财务要知道公关为什么要这么做，公关也要知道供应链其实有这样一些诉求，在这个环境里大家没有太多的生意压力，而是以学习和互相了解为目的。”陈戈认为，PPV战略近年来一直支持整个业务发展，其最大作用是简化决策过程，使得所有人都可以非常聚焦自己的工作。

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做好人生每一重角色食-业头条

体系化的思维方式也融入到了陈戈的日常生活中。作为一名女性高管，如何在职场和生活中取得平衡自然是经常被问到的话题。对此，她向小食代给出了自己的答案。

“我们每个人的角色都是多重的。比如说我，既是职业经理人，也是孩子的母亲，是丈夫的妻子，是父母的女儿，还是朋友，更是我自己。”在她看来，真正要做到平衡并非简单地“做减法”，而是对每个不同的角色分配“高质量的时间”，以不同的角色投入工作和生活，和身边的人共同经历，从而也得到各种不同的情感体验。

陈戈坦言，为了提醒自己，她会提前规划、分配好每天投入到不同角色当中的时间。比较常规的日程是：每天早上运动锻炼身体，还可以安排和员工一起锻炼，或者一起吃早餐，期间进行互动；每天晚上9点半，在孩子休息之后，通常是她和面试者沟通的时间。

“我还会安排周末和我爸爸一起午餐，和我先生一起去看电影，还有包括和朋友小聚，我会把这些都放到我的日程表里去，以确保不会忘记。因为有时候工作投入起来就会一直忙下去。”在她看来，这样的多角色日程安排固定下来，就会变成一种习惯，长期坚持下来自然能达到平衡。

此外，她还有一套“自我滋养”的方法，帮助提升自己的能量场，以应对繁忙的工作和生活。

“精神层面的强大首先离不开身体，所以我认为首先要把自己的身体照顾好。”陈戈说，比方说保持良好的运动习惯，提升身体新陈代谢，同时做到均衡摄入营养，保持愉悦的心情，都非常重要。

而她的另一个能量场，则是来源于工作团队。她表示，自己经常会在参与团队集体活动中受到鼓舞，“团队提出来的每一个创新想法，或者我们一起去海边捡垃圾，又或者我们一起在公司年会上跳舞，都特别能带给我能量”。

点亮价值链“她力量”

值得留意的是，作为一家母婴领域的营养品公司，菲仕兰中国认为女性在其整个业务价值链条中都扮演着重要的角色。

首先，在企业内部，菲仕兰中国团队的女性比例明显高于男性。“现在我们的员工男女比例是4:6，女性占到了61%。即使在管理层，女性也占到了一半。去年我们人才盘点得出的最新结果是，男女高潜人才的比例甚至达到1:1.9。”陈戈说，为了全面赋能女性员工，公司特别提供了多项支持。

例如，在人才规划和盘点中，孕期产假期间的女同事都会被纳入讨论和考虑，确保所有员工都有相同的机会成长。具体的福利措施更是落到方方面面，包括在办公室为孕期和哺乳期的员工设置母婴室；提供免费的新生儿奶粉；宝宝的商业医疗保险；妈妈的生育祝贺金及额外照看假期。对于家有学童的女性员工，菲仕兰还提供“弹性工作制”的选择，以方便妈妈们在兼顾工作的同时也能安排时间照顾孩子。

“我们最近的员工调研结果也显示，高达97%的女性员工认为在菲仕兰能够享有公平公正的工作体验，这也是对公司打造女性最佳职场和文化的肯定。”陈戈说。

其次在外部，妈妈们也是菲仕兰日常面对和沟通的最核心消费人群。除了为妈妈们提供日常喂养的营养支持和母婴知识科普之外，菲仕兰也开始关注到妈妈们自身的需求。

近期，菲仕兰正在孵化一款名为VIFIT的乳清蛋白粉，主要满足女性人群在运动中补充营养和塑形等需求。“我的办公室门口曾经摆满了整面墙的VIFIT产品。”陈戈笑言，自己作为运动爱好者不仅是第一个用户，还在内部到处“安利”同事。她告诉小食代，通过前期多轮市场调研，菲仕兰认为成人营养尤其是在蛋白质方面，公司有发展优势，并看好未来市场前景。

“我们有荷兰自有牧场的优质原料，且我们在中国积累了上百万的妈妈消费者，加上我们在媒体端、电商和通用市场领先的数字化能力，（VIFIT）从立项到产品落地的速度之快已经刷新了我们自己的纪录。”陈戈透露，该款产品试销3个月就已在某社交平台女性蛋白粉拿到靠前的排名，市场口碑相当不错。接下来菲仕兰还会继续专注中国女性的营养需求。

最后，在更广泛的社会层面，菲仕兰中国同样高度关注女性人群的切身权益，并通过赋能女性来支持社区、社会的发展。从2016年开始，菲仕兰联合中国乡村发展基金会共同发起的爱心月嫂项目，截至目前已将3000多名贫困地区妇女培养成了专业的月嫂和育儿嫂，不仅改善了她们的生活及社会地位，也减轻了城市职场妈妈的育儿压力。

2022年该公司还启动了Friso美素佳儿心身健康研究院，通过推动母婴心身健康的学术研究，以及搭建平台和知识科普行动，并将研究成果应用于中国母婴群体。此外，公司还开展了“自然滋养成长营”、“孤儿喝奶”、“儿童暖冬礼包”和“童书捐赠”等多个关爱儿童的项目，间接为孩子们的妈妈提供了支持和帮助。

“菲仕兰拥有153年乳业经验，而牛奶来自奶牛妈妈的馈赠，从中我们感受到母性角色的伟大付出和强大力量。因此，尊重、关爱女性，重视女性力量，这些都根植在菲仕兰的企业基因中。”陈戈说。

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