各自的危机shiye-toutiao

2014年，姜伟离开阿里巴巴，开始自己创业。姜伟是盈软科技创始人，从一开始专注于做企业数字化服务，到3年前踏入本地生活服务，盈软科技有限公司累计服务了百万线下商户，覆盖了450+城市。

盈软科技创始人&董事长姜伟

人们对老姜的印象，更像是一个公司的技术部门的老大，有七八年时间，他把绝大多数精力都放在钻研技术上。

他曾想过除了技术服务以外，再去增加整个项目的附加值，但这样的想法就像“茶壶煮饺子——有口倒不出”。比如他曾想跟客户深度合作，以项目、技术的形式入股，和客户成为利益共同体，但在沟通的过程中，尽管老姜提出提供免费的架构师、产品经理全程跟完项目，客户常常因为对他的印象标签是“技术派”，而不信任他的运营方案。

何汉宇目前是盈软科技的CEO，他负责的板块在业务的另一端，他更擅长跟客户进行交流。曾经，他的公司业务是在成熟的本地生活平台上提供运营服务，这些服务常常需要根据品牌方的需求进行定制。

盈软科技CEO&商务总监何汉宇shiyetou-tiao.cn

线下的品牌方不容易被说服，他的秘诀是在ppt中添加舆情控制方案，这一点可以打动很多专注线下几十年但是不敢碰线上的老品牌。即便如此，小何为了谈下一个客户，也经常要“三顾茅庐”。食业-头条

曾经，代运营可以赚信息差，在品牌几乎完全不懂怎么接入线上商城时，小何仅仅帮客户修改用户界面，维持好日常的销售和售后就能让公司正常运营，在第二阶段，代运营行业涌入了越来越多的竞争对手，巨大的信息差不存在了，品牌方开始自己找达人帮忙探店宣传。再到现在，代运营内卷加剧，营销变成直播等形式，品牌方更有能力把营销方案握在自己手里，曾经的闭环不存在了。

他最难忘的一次失败是谈了一个美容行业的客户，最早双方说好，由小何长期代品牌运营，一年的代运营费用近400万-500万元，然而在合作了四五个月之后，品牌自有的运营部门很快搞清楚了规律，把小何的团队一脚踢开，对于所有代运营的公司而言，这样的情况都屡见不鲜。

不稳定的危机随时萦绕着他，甚至还有对倒闭的担忧：“对于服务商来讲，倒闭是很快的，竞争对手很多，我们没什么特殊的价值。”

他们各自有掣肘，直到他们作为同一项目的上游和下游相遇。

合作一体化食-业-头-条

那些你进我退的博弈，在他们的合作中很少出现。

小何是企二代，从小到大，他目睹了企业家的难处，父亲与客户，与合作伙伴时有意见上的不合，甚至会在饭桌上争吵到掀桌，那几年，小何的家人经常要打电话给厂家换一张桌子，最后，家里人索性把这张桌子换成了扒在地上掀不动的水泥桌。

小何对于企业合伙的存续一直存疑，直到遇到了老姜。他们不谋而合，提前布局好新的领域，走一步看两步比守住现在更重要。这样的观点，在同行看来并不能被理解，因为投入创新领域的不确定性，意味着一直要烧钱，而不如维持好现在的业务，落袋为安。

默契和理解不是忍耐出来的，而是深度连接后的信任。shi-ye-toutiao

让他们印象深刻的一次合作，是在一个县域媒体的项目上。这是一个县城电视台打造的集电视直播、新闻资讯、生活服务为一体的客户端，用户可以收看节目，也可以在上面享受便民服务。

这款APP在2019年上线，老姜负责开发端的技术，在APP上实现了可直播、可营销、可抽奖的各个板块应用，本地生活的解决方案则由小何负责，合作使得APP可以“开发运营一体化”。

无论是面向商户，还是政府，在谈合作时，多数人想听的并不是技术端的分析，而是运营上能达到怎样的效果，他们一个负责基础设施，一个负责呈现。两个业务板块结合后，能提供的业态更丰富了。食-业头条

该县有近60万人口，如今融媒体平台已有30万注册用户，日活达到2.2万。

本地融媒体平台，能借助本地的供应链和监管优势，如直播选品多选择本地扶持的农产品，当地政府可以用更低的价格拿进来。几天前，在这一平台上有一场“年货节”直播，6斤苹果仅售19.9元，直播场观和成交额创造了历史新高。

区县融媒体直播现场

当地人口流动性小，消费者价格敏感，就地取货发货，能满足低价和便捷的需求。对于当地农户来说，链路变短，节省中间流转的成本让利给消费者，几乎不会影响农户的利益。食业-头条

一些美团、抖音等大平台造成了“消费虹吸”效应。随着本地平台上的用户见顶，流量的分配以低价作为指挥棒，也对本地实体经济从帮助，变成了挤压。

平台无力监督商户履约，商户为了对冲平台抽佣等成本，只会在服务等方面降本，本来就缺乏人口流动的小城市而言，这会进一步降低人们对线上业务的接受度。但大平台固有的劣势，都是本地小平台能够客克服和避免的，这也是盈软科技的机遇所在。

地方政府搭建自有的融媒体平台，能让信息和运营都可控，不用受制于几个寡头平台，其次有全程的运营指导，从今年到过后三年应该做什么，进一步开发和运营都有保证，“基建+服务”绑定的形式更被客户看好。shiyetou-tiao.cn

投身新赛道shi-ye-toutiao.cn

两家公司合并成一家后，他们除了做政府业务，还有一部分针对品牌方的业务，而他们正在把抖音、微信等平台上，原有的本地生活媒体的形态，移植到融媒体下，还能利用传统的媒体，为融媒体平台引流。

C端用户可能并没有感知，其实抖音平台背后有大量的技术服务商存在。比如用户进入直播间，下单购买商品的简单链路，就有针对商家的开发服务。

客户购买了直播的商品，如果没有做特定开发，商家是看不到客户信息的，也就谈不上做用户的留存，作为品牌方需要与服务商合作，才能把客户的资料抓在自己手里，进一步调整销售和运营策略。二人的合作指数级地放大了业务增长的速度。

作为他们业务阵地之一的抖音，目前本地生活的类目并没有完全开放。在这个月，抖音官方曾经邀请这些服务商参加了一次会议，表示现在只开放了25%，还有75%的类目待开发，市场空间很大。但老姜和小何仍然选择，把重心放在对公业务上，如果说抖音等平台上有一万个竞争对手，那放在融媒体平台上，这样的竞争可能要被稀释一万倍。

做商家的服务像是在平地上盖楼房，但融媒体平台是是连地都没有，从开发，到运营，到怎么获得更多流量，要从0-1开始规划，这是一个动辄3-5年的项目，但把抖音、视频号的流量导回到地方政府的流量池里，是一件更有前景的事情。

2023年，盈软科技与某省会城市成立了一家数字贸易服务公司，双方共同出资，资金、技术、运营入股，提供数字政务，数字经济的相关服务。大到政务、线上商城、金融服务、小到外卖、打车都引流回城市自有的平台。这里面的大部分模块都是老姜参与过的，像搭积木一样，现在需要的是把积木拼起来，成为一个新的整体。老姜负责搭建，小何负责弥合这些孤立板块的缝隙。

盈软科技团队合影shiye-tou-tiao

自从2012年以来，我国数字经济增速11年显著高于GDP增速，2022年，数字经济总量占GDP比重达41.5%，数字经济仍然在拉高经济发展的速度，其中经济活动从互联网平台回流到本地平台是新的增长点。shiye-tou-tiao

每一个细分的业务场景，所以每一个环节都可以找到不同的投资方，比如银行，要开户，要留存，政府要产业、数据、税收，商家要盈利，新建的地方融媒体平台，费率更低，功能更丰富，打通各环节的阻力更小，几方都能实现共赢。

盈软科技的健康发展，给了我们一个新的思路，如果在本赛道已经感到疲软，不妨联系上下游为客户提供一个新的整体解决方案，找到新的定位，或许是杀出重围的新策略。