联商网董事长庞小伟:零售行业承担两大核心使命
联商网 03月27日
3月26日,由联商网主办的2024中国超市周在河南许昌许都大剧院如约举行。
第二届中国超市周延续“美好之路”为主题和2023中国超市周精彩的主体模式,即保持“1+X”的会议矩阵,通过一场主论坛(中国超市总裁峰会)+数场分论坛+两场专题高级研修班+两场主题展览,构建中国超市周的完整会议系统,打造零售行业名企领航、专业护航、强效互动的线下沉浸式学习交流体验,真正做到为零售行业的真知分享、美美与共做出贡献。
联商网董事长庞小伟
以下是演讲内容(经联商网编辑):
大家早上好。
首先我代表联商网欢迎大家前来许昌参加2024年中国超市周。
中国超市周是中国超市行业从业者、商品厂家和相关行业的交流平台,去年超市周期间,我跟东来哥商议把超市周永久落户在了许昌,我在这里也特别感谢许昌相关部门的大力支持。
城不在大,有神则明,希望大家每年在这个时候都可以开开心心的聚在一起。
当下,大家也一定感受到了整体消费环境的低迷,疫情消解了,但是消费并没有迎来春天,客流数没有上来,客单价也没有起来,中国消费市场的复苏会是一个相当长期的过程。这个过程是提醒我们关注企业发展质量、效益和韧性,而不是数量、规模和扩张。
最近大家也一定关注了阿里、京东、腾讯等都想出售新零售业务了,都希望回归线上。上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。
电商平台回归线上,能够让实体零售业喘一口气吗?我看不能,互联网走了吗?没有走,陆军撤了,空军还在,淘宝、京东都还没有走,拼多多也没有走,抖音也没有走,美团也没有走,互联网还会变换着各种方式来,AI还要来,AR/VR还要来,他们一轮一轮还会卷土重来。
为什么会卷土重来?是老百姓呼唤了,为什么会卷土重来?是我们实体零售业还没有完全做好。
我们实体零售业能做好吗?能啊,来许昌看看胖东来吧。能回应老百姓的呼唤吗?能啊,来许昌看看胖东来吧。
同样让我们赞叹的是很多优秀的零售企业都在行动,比如零售企业在科技上创新,实体零售业在电商的创新,比如本土零售业在折扣店和会员店的崛起等等。
超市周是中国超市行业的共创和分享平台。我们这次也邀请了很多思想者、创新者和实践者。
我觉得我们零售行业承担着两大核心使命:第一个是承担着数千万的从业者,所以我们要把员工照顾好。第二个是零售行业的顾客几乎等于全体国民,影响着无数中国人的安全、健康、幸福和美好,所以我们一定要把顾客照顾好。我想这也是联商的使命,也是我们来办超市周的想法,所以我们愿意和大家一起为美好商业的发展尽一份力。
两周前,我在上海见了大润发创始人黄明端先生,他也非常推崇胖东来,他告诉我,他的经营心得,很朴素的三条:对员工好,对顾客好,精益求精。
我们中国超市周的主题是“美好之路”,这次新鲜出版的东来哥的著作也叫《美好之路》(点击购买),所以我们希望大家一起来探索通往美好的未来之路,谢谢大家。
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