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马铮:供需要素重新匹配,大变局中迎价值重估

食品商 04月03日

从2021年开始,我感受到了休闲食品行业趋势的一些变化。有一些食品的上市公司的老板,从一开始拒绝与量贩零食渠道合作,再到后面开始全面拥抱,甚至为此进行供应链改造。前后对量贩零食渠道的态度转变如此之大,尤其是改造供应链,因为一动生产线可能就是十年的事情。所以我敏锐地察觉到这一现象后,在2022年和2023年这两年在硬折扣行业里进行了饱和式攻击。

食-业头条

信达证券食品饮料首席分析师 马铮

我经常在批发市场、经销商、上市公司老板及销售高管的圈子间游走,体会到了行业内对于价值的定义。价值是来自于你提供给他人的服务,让别人能因为你而赚到钱,让别人感受到你的知识与智慧。同为供应链的一环,你的产品为什么会被消费者持续购买呢?那正是因为你比同行能给他们更好的体验和服务,其中就包括好的产品和好的价格。shi-ye-tou-tiao-cn

01

消费第一性原理与竞争优势

在商业模式中,只有我能做,而其他人做不了,这叫做“壁垒”。而大家都能做,不管谁来做生意都能正常运行,这种模式才是最好推广的商业模式。后面这种模式,就涉及到了一个非常关键的问题:创新。我们回归到消费第一性原理,包括商业第一性原理,会发现需求具有时代特征。当需求的时代特征变了,我们对品类的看法,对品牌的看法,乃至供给端都要进行变化。

这个理念说起来有一些虚,因为生产企业本来就比我们更懂这个行业。但在行业出现多次的迭代之后,大家会忽略一个点,这些企业可能很多年都没有逛店了。那么逛完店后,企业也可能会觉得消费需求发生了变化,大家在量贩零食渠道买东西是奔着便宜去的。那么随着消费的不断升级,我们会发现,量贩零食不仅是便宜,还有多、快、好的体验。

需求每隔一段时间都会进行变化,如果供给在这个过程中没有夯实,那么就会随着需求的演变被颠覆掉。做食品的人最喜欢讲的一句话是:我这个产品一定要做好。产品好肯定是一个1的问题,但1后面的那些0则需要供给侧的规模优势和需求侧的强绑定能力

我们要反复思考自身的优势,不仅要做好产品本身,还要做好产品创新与品类创新,借助渠道实现规模优势。在这个过程中进行饱和攻击,建立强绑定的消费需求,将会是非常清晰的一个路径。

02

快消品供需的过去与未来

快消品供给侧有四个发展阶段:第一是产能扩大化,许多60后、70后消费者对零食不太了解,因为在当时没有如此多的供给;第二是品类丰富化,随着上世纪90年代以来产能的扩大,产品品类开始丰富起来,据说现在休闲零食品类已经有了20万个SKU;第三是需求高端化,消费者有一个追逐品牌化的过程,对于食品健康与品质有着更高的追求;第四是平价零售化,这是在需求高端化十多年之后又出现的发展趋势。

所以需求具有时代特征,当企业认为这就是我的时代的时候,可能就有一些固步自封了。当下量贩零食业态发展得非常好,其核心一点就是紧抓了当下时代的需求,这个时候不应该有太多的内耗。食-业-头条

在去年,头部平台之间产生了一些摩擦,作为行业的观察者我们看到量贩零食行业并不是你死我活,而是整个1万亿元的休食加水饮市场。在这个市场中,谁能给消费者提供更多、更好、更快、更省的零食货盘,谁就可以占据更大的市场份额。

在很多行业,头部间如果体量差不多,就会有一个竞争的过程,这是历史的必然。但是平台之间互相“打”则没有用,因为根本打不死对方,最后只会是造成成本浪费。所以我们需要时刻警醒,我们当下的成功是因为现在的商业模式恰好满足了时代的需求特征。shiyetou-tiao.cn

但时代肯定会变化,需要大家在一线跑市场才能了解到。70后、80后、90后之间的消费习惯完全不一样,十年之后的消费趋势也不好预测,但肯定会变化。食-业-头条

做零售的人没有坐办公室的,都需要出来走市场。一旦我们觉得我们有壁垒了,有了所谓的护城河,这时候也差不多要出问题了。这个护城河只能是在一个历史阶段形成,你可以造别人也可以造。经过长年累月地积累,形成强于竞争对手的需求抓取能力,形成渠道端的规模优势。

过去30年,快消品行业偏向一种大单品+中心媒体+同质渠道+需求单维的状态,而现在则是产品矩阵+流媒体+渠道矩阵+需求多维。做硬折扣需要两个低成本:一个是低成本的引流,另一个是低成本的运营食-业-头-条

低成本引流可能是靠网红KOL的一张脸、一瓶水或者一斤鸡蛋,这是一个消费者与我们建立信任的过程。低成本的运营则是靠产品说话,产品好吃那就不用再推广了,产品不好吃再推广就浪费了成本。shiye-toutiao.cn

03

品类品牌与硬折扣趋势的发展阶段

许多生产厂家的思维与零售的思维差异比较大,厂家可能认为价格做得高才会有品牌力。但做零售的人则认为只要卖的快就行,对毛利率有一定追求,然后饱和攻击做费用。在休闲食品这个品类中,很少有品类品牌这个东西,因为从产品品牌、渠道品牌到品类品牌需要花费很长时间。并且还有一个重要前提,就是你所在的品类是不是足够大。

一个消费者进店想买点零食,大概花了几秒钟逛了一下烘焙区,然后又花了几秒停留在辣卤区,最后决定买一个鸭脖子。但这个时候,消费者可能连鸭脖子这个品类都想不起来,又怎么会记住品类品牌呢?食业-头条

休闲食品的大单品并不容易做,如果单一品类再强,但产品研发能力不行,那这款单品一定会长期被利润率压缩。休闲食品做出差异化来很难,零食零售正在模糊产品品牌和渠道品牌的边界,消费者只会购买自己认为好的产品shiye-toutiao

所以在这个时候,硬折扣有着四大趋势:第一是社会低价渠道集货第二是生产厂家直供,这个趋势在2021年就已经出现。第三是生产厂家与零售商共创,这个可能要到三年后才能实现。因为现在产品太多了,只给产品换包装也没有意义,因为并没有给消费者创造新的价值。第四是自有品牌与品类品牌的竞合shi-ye-tou-tiao-cn

04

供需重构与消费者价值认知

供需重构实际给生产厂家带来了非常大的挑战,尤其是一些头部的生产企业。如果企业原本在传统渠道没有太大的量,那就无需决策,直接all in量贩零食等硬折扣赛道就可以。但如果在传统渠道有着50个亿的体量,那么经销商绝对不会同意企业all in新赛道。在这个问题上,企业高层存在着巨大的认知分歧。但不管是做投资也好,做实业也好,核心一点就是对事情要有笃定感,这样才能推得动。

很多人认为量贩零食卖得便宜,会不会把我们品牌给做低了。但实际上,价格并不等同于品牌力,消费升级也不等同于价格提升,而等于消费者效应提升。因为消费者买东西并不是冲着涨价去的,而是为了物超所值或者物有所值。所以品牌溢价,溢的是价值而不是价格。很多头部企业为不同渠道定不同的价格,还是从自身价格体系的角度去思考,而我则更多地会去考虑你这个创新到底值多少钱。

品销合一的研发观、高效率传递价值的渠道观以及洞察潜在需求与货盘结构,这些就是终极竞争力,就是在一手抓着潜在需求,一手抓着最新最有竞争力的货盘。刘春雄老师有这样一个观点,消费观就是一种身份认同。我可以穿一个比较贵的衣服,但我愿意选一个面料好的,满足功能就可以了,这就是马斯洛需求中的最高阶段。shiyetou-tiao.cn

硬折扣的趋势就是这样,未来一些消费者可能在心里面会引发自我实现的需求,就是有些东西我不愿意花钱了,而在某些方面愿意花很多钱。所以,供需重构最终使消费者更幸福,如果觉得决策有难度,就好好想想90后、00后在想什么,他们代表着未来的大趋势。

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