《零售圈》注意到，近日，Costco开市客宣布其线上平台“开市客到家”正式上线，为消费者提供便捷的在线购物及配送服务。目前，该服务已覆盖上海、苏州、杭州、宁波等城市，未来将逐步扩大配送范围，满足更多地区消费者的需求。

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用户可通过微信小程序搜索“开市客到家配送”，即可便捷地购买到与实体店同样品质的商品，包括各类果蔬肉蛋、海鲜、乳制品、烘焙食品以及家居百货等。只要订单金额达到299元，且位于Costco卖场所在城市，顾客即可享受当日送达的快捷服务。

值得注意的是，为了确保服务品质和商品的新鲜度，线上配送服务仅限于卖场附近8公里范围内。目前，开市客在中国共开设6家门店，分别位于上海闵行、上海浦东、苏州、宁波、杭州、深圳，而南京门店即将于二季度开幕。

《零售圈》获悉，去年，开市客曾与第三方服务商挑挑购物合作开通线上商城，但服务范围有限。然而，该合作在去年底宣告结束，挑挑购物发布关店公告，称由于开市客在线业务调整，将于今年2月28日后终止会员在线购买服务。

《零售圈》认为，在经过此前的试水期后正式上线到家业务，进一步说明了开市客该业务已初步跑通，也展示了其对即时零售的高度认可。

事实上，从目前仓储会员店市场的发展来看，线上业务确实需要去大胆地尝试，当然，也要做好迎接挑战以及失败的准备，毕竟就中国大陆近些年电商业务的发展而言，已经是非常的成熟，如果没有足够的耐心以及应对挑战的能力，想必失败的可能性远大于成功的可能性。
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而随着山姆、盒马等竞争对手开通线上下单及即时配送业务，Costco开市客加码电商，启动即时零售业务也是应对竞争和本土化的重要举动。
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对开市客而言，布局线上业务对其又有哪些好处呢？首先，是能提升会员的购物频次，间接增加“来客”。如果没有购物频次支撑，会员店的续卡率会很低，而目前开市客在中国大陆已经出现了这种状况。因此，电商业务的加入，尤其是即配到家业务，对于拉动消费频次以及增加会员店的会员消费频次都能起到积极的推动作用。因为从消费客群来看，仓储会员店的消费主力主要是年轻人，而线上购物对于年轻人而言，已经成为了生活中不可或缺的一个环节。
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此外，就开市客在当下在中国大陆面临的主要竞争状况来看，一个是电商的“节流”，另一个是本土仓储会员店的“偷袭”。因为两者都有一个共同特点，就是做相对小的包装来拉低客单价。因此，在这样的市场环境下，开市客如果不在电商上布局，不做即配业务，随着市场竞争的加剧，未来很有可能被分流，甚至切走更大的蛋糕。shi-ye-tou-tiao.cn

其次，能提升开市客线上业务的进一步发展。从当下中国大陆的购物渠道来看，多数年轻人都已经将线上购物当成了生活的一部分，因此可以说，在当下无法持续抓住年轻人，是没有未来的。此外，要去更好地获客，与年轻人互动，也需要有线上触点与业务。而要更好地洞悉年轻的消费群体，也需要线上的“数据库”。
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但就当前中国大陆电商的整体发展来看，开市客想要做成功电商业务也是件不容易的事。因为做电商必须得有持续的商品聚客能力，如果在未来的某个时段，开市客的商品失去了吸引力，失去了差异化能力。那么，其电商业务可能也会失去吸引力，而以前做的投入也将毫无疑问会变成打水漂。

同时，中国电商的市场占有率超过全球任何一个国家，其内部竞争也极为激烈。要在中国做成电商，的确需要两把刷子。而这也就意味着，在电商这条路上，开市客需要迎接的挑战只能是更多，而不是更少。
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