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乳品企业增长的底层逻辑,品牌价值体系为根本,超级单品为核心,营销传播为基础

睿农会 2023年07月18日

增长是解决企业所有问题的解药,而增长的方法也很多,有些只能解决当下的增长,有些只能解决未来的增长,但要想获得可持续的增长,就需要从增长的底层逻辑思考。我们认为你,增长的底层逻辑有三个,一是有明确的品牌价值体系,这是和目标消费者建立关系的基础;二是打造超级单品,从品类的角度去看待机会,用超级单品去满足消费者的需求;三是做好传播工作,这是和目标消费者沟通的桥梁。

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品牌重塑,构建品牌的价值体系

消费者选择产品的终极目标一定是品牌,而当前区域型乳企最大的危机就是品牌老化,主要表现就是消费群体老化,年轻消费者少,产品从包装到概念数十年都不做更新,营销推广手段陈旧或者干脆就没有。睿农咨询认为最重要的原因就是品牌定位模糊,没有与时俱进,从而导致企业的产品结构老化,新兴的消费群体弃之而去。

品牌定位是企业的顶层设计,如果缺乏顶层设计,则企业在经营过程中,无法聚焦,就会浪费资源。

区域型乳业的品牌定位普遍存在着“新鲜定位”的误区,认为诉求新鲜就可以解决定位的问题,实则不然。新鲜是区域型乳业的优势,但这种优势不是靠一句口号就可以表达的,而是要通过产品、推广等具体的营销要素来实现。很多企业的新鲜定位和产品的新鲜表现是不匹配的,这就会造成“说的”和“做的”不一致,最终消费者也不会认同。

区域型乳业的重新定位,首先要梳理企业的品牌资产,在企业的历史发展过程中,形成了哪些独特的优势,进而挖掘这些优势;其次是分析竞争对手,寻找和竞争对手的差异化;第三是研究消费者的认知。通过这三个方面的分析研究,找到企业自身优势和竞争对手之间的差异,并寻找与消费者认知的结合点,如此才能够找到区别于竞品并满足消费者的差异化定位。

重新进行品牌定位是当前区域型乳业建立局部优势的重要战略,一旦确立新的品牌定位,就要进行系统的产品结构优化和调整,使之能够和品牌定位相匹配;在渠道建设和营销推广的过程中,也要结合品牌定位进行规划,使之企业对外的“声音”一致。

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超级单品,食业-头条

乳品企业必须抓住主流方向

每一个成功的乳品企业都有超级单品,而当前的区域型乳业,需要从四个产品方向去挖掘创新产品,进而打造企业的超级单品。

首先是泛功能化的乳品方向。现在的环境压力、生活压力都变得很大,所以说消费者对功能化产品有需求,酸奶产品由于添加了益生菌,所具有的功能性特点,消费者已经非常熟悉,。所以说功能化的乳品风潮正起。比如说伊利在今年初推出来的伊然矿物盐这样一款乳品,它就是添加了乳钙,具有非常休闲的作用。食业-头条

其次是健康化产品方向的产品。为什么健康化是一个趋势呢?我们从社会人群构成来讲,第一个是老龄化人口,数据显示,在2018年中国超过60岁以上的人口是2.4亿,这是非常巨大的群体,这个群体他需要什么呢?他一定需要健康。第二个新生代人群,20-29岁的人口是2.3亿,这是一个非常巨大的中坚力量,年轻人的工作压力很大,生活压力很大,他对健康的追求就会越来越多。第三个就是儿童群体,目前中国的家庭结构依然是4-2-1的结构,虽然说国家开放了二胎政策,但是这个作用在五年内是不会产生效果的。

所以说这三大群体对健康乳品的需求是非常巨大的,这必将成为乳品当中的一个新的增长点。比如说在十年前伊利就推出了舒化奶,在当时,还是小众消费,而今天已经是大众消费了。

第三是时尚化的产品方向。只要有年轻人存在,时尚将是永不落幕的需求。年轻人在80年代追求的时尚和90年代追求的时尚和现在追求的时尚虽然不一样,但是每一个时代都对有时尚的追求。shi-ye-tou-tiao-cn

时尚化产品非常重要的是身份认同,即你的品牌给这个消费者所带去的价值,品牌代表的价值和消费者的价值观的契合,契合度越高,认可度越高。比如简爱的酸奶,为什么要在便利店里面卖到10块钱?首先是这个渠道对价格的需求;其次消费者对身份认同的需求,如果你这款产品卖到3块钱,消费者觉得这不符合我的身份需要,所以符合年轻消费者审美需求是时尚化产品的重要特征。比如说伊利推出来的果果昔,比如说桂格推出来的高纤燕麦乳品,这些产品都是符合年轻消费者的审美与需求。shi-ye-toutiao

第四是场景化方向的产品,要能够让消费者对号入座。场景化最重要的特征就是让消费者觉得这款产品和我有关系,而我们现在很多企业所开发的产品进入到一个误区,就觉得我这款产品我觉得口感也不错,包装设计也很漂亮,但是消费者为什么不购买呢?就是因为你的产品没有为他提供合适的消费场景。比如“餐后一小时”是卡士推出来的一款产品,这款产品零售价14.8元,从它的命名就告诉消费者这是一款餐后引用的酸奶。再看君乐宝刚刚推出来的产品叫“睡前一小时”,这些产品都非常明确的告诉消费者这款产品在什么时候消费。

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营销即传播,

构建全面的品牌传播体系

随着产品可替代性的日益加剧,实现营销价值的核心不再是传统的基于产品为主体的通路促销模式,而是消费者对品牌的认同。通过品牌价值的传播,消费者对品牌产生了认同,自然就会对产品产生持续的购买,之所以大品牌卖的好,根本原因不就是消费者对品牌认同吗?

所以,营销就是传播品牌价值,就是让消费者认同品牌。营销中的品牌、产品、渠道、推广等各个环节都是为传播服务的。

明确品牌定位,解决传播的核心问题

品牌必须要有明确而清晰的品牌定位,要有能体现品牌价值的传播口号。如果品牌定位不明确而清晰,那么品牌就仅仅是一个识别符号而已,与其他品牌相比就没有差异化,你的产品要想被消费者选择就只能是听天由命。尤其是当前中国乳业市场处于竞争越来越激励的市场环境下,品牌带给消费者的价值将是与竞品相比唯一的差异化。

产品是承载并传播品牌价值的关键

消费者对品牌的认同最终是要落到产品上的,消费者对产品的体验好,他就认同品牌。前面谈到产品是千千万万个媒体,所以产品就是要展现品牌信息,清晰的传播购买理由,通过产品包装的设计,去突出和强调购买理由,通过色彩的组合,能够让产品在终端与竞品陈列在一起时更加吸引消费者的目光。因此,我们一直在谈包装媒体化,强调包装设计的任务就是设计和消费者沟通的信息,并将它呈现和传递出来。

推广就是让受众相信企业传播的品牌价值shi-yetoutiao

公关对于塑造品牌的作用大于广告,是因为大部分广告形式都是企业说自己的“好”,而公关则是借助第三方来说。自己说自己好,消费者会觉得你是在自说自话,信任度就低,而别人说你好,尤其是具有权威性的第三方说你好,消费者就会信任。因此塑造品牌最好的手段是公关而不是广告。大品牌之所以经常对新产品打广告,不是因为大企业有钱,而是因为消费者已经信任大品牌了,当推出新品的时候只要通过广告广而告之就可以了。食业头-条

由此可见,企业一切的营销活动本质上都是在传播品牌价值。这就意味着,首先方向要明确,要有一条主线,这条主线就是品牌定位,就是品牌的核心价值;之后就是产品、渠道、推广等各个环节都以品牌价值为中心,去传播品牌价值。只有让整个营销系统都围绕品牌价值去做传播,品牌才能在消费者心智中留下烙印,在激烈的市场竞争中才能立于不败之地。

来源:睿农会食-业头条

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