Oatly燕麦奶2023年亚洲收入再减少18%,消费者称其“营销大于产品力”
食评方 02月20日
2月18日,燕麦奶品牌Oatly公布了截至2023年12月31日的年度财报。
财报显示,公司在2023年实现8.5%的销售额增长,达到7.833亿美元。其中,亚洲收入下降18%。
事实上,中国作为Oatly在亚洲最大的市场,近两年“水土不服”的征兆已然明显。数据统计,从2017年到2019年,OATLY公司两年内的收入增长了133倍,之后于2021年敲钟上市,但从财报来看,OATLY公司近期在中国市场的财务常态是亏损,而非盈利。
甚至还有声音认为,Oatly与燕麦奶正在褪下“网红”光环,Oatly每况愈下的亚洲市场的业绩,正是消费者们对其产品力不足、营销噱头重的声声讨伐。
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成立初期,Oatly的目标只是那些乳糖不耐受的人群,定位是“牛奶的替补”。
但是彼时新任CEO Toni Petersson的到来,让OATLY的品牌定位在2013年出现了180度的大转弯,简而言之总结一下品牌路径就是是“碰瓷”和“叛逆”。
“WOW! NO COW!”和“It's like Milk but Made for Humans.”是OATLY最著名的两句广告词,大意就是牛奶是给小牛喝的,人就应该选择燕麦奶。此外,公司甚至宣称要“扰乱全世界的乳制品行业,引领食物体系的新发展方向”。
很显然,OATLY尝试将自己打造为环保、健康、绿色、可持续发展的代名词。
对此,消费者会买账吗?至少中国消费者很难,环保这招在国外或许好使,但对于从小听着“一天一杯奶”长大的国人,效果微乎其微。
在营销端,OATLY公司也比较舍得花钱,主要以精致健康生活植入、强行链接年轻人。燕麦奶作为舶来品,本身生活中就不多见,又贴上了欧美风、咖啡大师、时尚生活和环保主张的标签,与更多的年轻人灵魂百搭、三观契合,一时间支撑起较高的溢价。
但就产品原料的植物属性来看,燕麦和水稻同属禾本科,但两者的生长习性不一样,燕麦只能在高寒、干燥、阳光充足的地方种植,主要产区在北半球温带,中国的燕麦产区只在偏西部、北部地区小规模种植。我国西北、内蒙地区会将燕麦作为主食,但在其它地方,燕麦并不能进入地方菜谱,八大菜系几乎没有燕麦的位置。
虽然燕麦在中国的历史并不短,但因为种植限制和吃法不同,这使得燕麦在中国大陆一直不受宠,从评论来看,因为不好吃等原因,燕麦的销量一直上不去。
另一方面,随着消费意识的升级,不少消费者对于网红食品的“性价比”提出了质疑。来自《中国消费者报》的报道称,燕麦奶在宣传上强调的卖点,是相比于牛奶,它有更低的脂肪和更多的膳食纤维,但蛋白质含量仅在1克左右,而牛奶的蛋白质含量在3.3克左右。
图源:OATLY天猫旗舰店
上海市消保委研究了9款燕麦奶营养成分表,发现近一半的燕麦奶脂肪含量都在3克以上,与牛奶的4克左右相差不大。
从线上价格来看,每250毫升Oatly燕麦奶的价格在5元以上,是普通纯牛奶的近2倍。这意味着,消费者要从燕麦奶摄入等量的蛋白质,需要摄入相当于纯牛奶2倍的热量,同时花费比纯牛奶更高的价格。同样的,与其他相同规格的植物奶相比,Oatly的零售价也更高。
因此,曾经渗透进一线城市各地咖啡厅的“网红”Oatly燕麦奶,在中国市场5年的探索时间,仍然没有让它寻找到融入C端消费者的最优方式。
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据数据统计,Oatly在中国入驻的咖啡、茶饮门店已超数万家,但整体还偏向于中高端赛道,在平价、性价比的主流赛道,目前还未看到什么成绩。2022年10月,Oatly宣布与香飘飘达成战略合作,在速溶奶茶赛道,Oatly和蘭芳園联名的燕麦奶茶的产品单价为7.5元,目前仍然处于市场导入阶段。
咖啡和茶饮能否救活OATLY公司,这或许是一个沉重的话题。
在餐饮赛道,毕竟喜茶更爱果汁、瑞幸偏好厚椰乳,其余咖啡茶饮门店更依赖于咖啡奶、纯牛奶以及更便宜的奶精,燕麦奶在咖啡店的直接竞争对手虽然不多,但刚需并不大。品牌们也明白,消费者最是喜新厌旧,一个网红产品的周期不会超过1-3年,指不定什么时候大家就不喝燕麦奶了。
产品最终还是要回到市场,市场不是玄学,一切品类发展皆有其规律,依靠讲故事、做网红、说态度,这只能热一时,回归产品和消费者,或许才能持续发展。
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